明(10)日起台鐵放寬標準,更新台鐵e訂通APP後,從發車前30分鐘停止線上訂票,放寬到發車前五分鐘,台鐵公司表示,為滿足旅客多元化的旅運需求,持續優化票務數位服務,提供旅客更具彈性的行程安排與更便利的乘車體驗,還有一機多票服務,將不限制取票票種。
為滿足旅客多元化的旅運需求,台鐵公司持續優化票務數位服務。自114年推出台鐵e訂通APP「線上換票」及「一機多票」服務後,115年11月10日起放寬「線上購票、換票期限」及「一機多票取票限制」,提供旅客更具彈性的行程安排與更便利的乘車體驗,歡迎旅客更新至最新版台鐵e訂通APP,享受便捷的數位票務服務。
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旅客於官網、台鐵e訂通APP線上購票,由乘車當日可預訂開車前30分鐘以上,車票放寬至開車前5分鐘;線上換票期限由原發車前1小時,放寬至發車前30分鐘,讓旅客在行程調整或臨時安排時,能有更充裕、彈性的處理空間,同步放寬「一機多票」取票功能,讓旅客可於同一部手機儲存及管理多張行動票證,提升親子及親友同行的便利性。
本次經調整後,將不再限制取票票種,旅客可依實際同行需求,協助同行者管理全票、半票等不同票種,減少多人同行時分別操作手機的困擾,讓乘車更加便利。
115年11月10日起放寬「線上購票、換票期限」及「一機多票取票限制」,旅客更新至最新版台鐵e訂通APP,享受便捷的數位票務服務。 圖:周沛蓁/擷取