大同集團旗下、專攻醫療市場的大同醫護,去年延攬具輝達十五年資歷的張智為就任總經理,他看準AI導入醫療應用的商機,力求公司在逆境中抓住科技趨勢、重新定位。
「如果我們不做改變,公司應該要立刻關門。」風格古典的大同總部辦公室內,大同醫護總經理張智為正抓緊時間,利用午休時段分享,曾在輝達(NVIDIA)工作的他,如何用不到半年的時間,驅動這家正逐漸失去競爭力的老牌醫療資訊服務公司,逆境求生。
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時間回到2025年11月,橫在張智為眼前的,是公司營收近乎雪崩的危機。
大同醫護主要營收來源是「醫療資訊服務系統」(HIS),卻被醫院認為「難用」。自2024年起,確定失去26家部立醫院的合作關係,導致2025年營收較前一年衰退20%。
「大同醫護過去的系統,因為程式語言老舊,開發新功能太困難,又跑得太慢,醫生抱怨看診存檔要花好幾分鐘。」衛生福利部台中醫院資訊中心主任郭宇仁解釋。
先認錯 才能發現新產品商機
「營收沒成長、研發費用無法持續,軟體公司會進一步失去優勢。」在輝達待過15年、最高擔任超級運算部門亞太區負責人的張智為當機立斷,決定「光速認錯」,正視大同醫護傳統產品HIS競爭力不足的狀況,並尋覓填補營收空缺的新產品。
「我從輝達學到的,是Fail fast。」張智為用生動的例子說明:「跟前任分手,要祝福對方找到對的人,不要一直想著對方回頭。」
過程中,張智為發現大同醫護正在研發「醫療資料交換標準」(FHIR),是讓不同醫療機構間的資料得以對接的技術。他認為此項目大有可為,決定全力衝刺,並且參加衛福部第一屆FHIR競賽,「我一開始就說,不能只是參加,還要獲獎。」
準備參賽的1個月時間裡,張智為採用小型會議抓緊進度,「3分鐘左右的會議,一天50、60場。」一方面用光速排程推動進度,另一方面用校準思惟隨時掌握員工狀況,「讓每一個員工知道自己的績效及工作範圍。」
最終,大同醫護在有緯創、群聯等大廠參與的競賽中,拿下最佳技術創新獎,不但振奮了團隊士氣,也讓張智為對政策商機更為篤定。
花蓮慈濟醫院人工智慧中心高級專員王志傑說明,衛福部正推動醫療數據共享,「需要大規模使用FHIR。」其次,是FHIR需要整合醫療資訊服務系統的特性,讓大同醫護又能與部立醫院再續前緣。
郭宇仁指出,大同醫護在FHIR比其他業者有經驗,醫院將來也要透過FHIR,才能將資料上傳健保平台,認為大同切入這項產品,是相當高明的決策。
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《今周刊》(第1530期)。 圖:今周刊/提供
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