日本4大退稅公司之一的Global Blue，繼先前宣布旅客在旗下合作店家消費後，可前往市區連鎖電器行「友都八喜」辦理現金退稅服務後，近日又宣布在東京「LAOX銀座本店」設置兩台市區退款KIOSK自助機，打造銀座退款服務據點。未來除了在LAOX購物的旅客外，凡是在銀座周邊Global Blue合作店家消費的旅客，也能前往該據點以現金領取退稅款。

隨著日本免稅新制於11月1日正式上路，Global Blue持續擴大市區退稅服務網絡。除了與電器量販店「友都八喜」合作，在全日本11個據點提供市區退稅服務外，現在也進一步於東京銀座的「LAOX銀座本店」內增設服務據點，並設置兩台支援日本新免稅制度的市區退款KIOSK自助機，讓旅客能在市區辦理退款手續。

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Global Blue指出，日本自2026年11月起調整免稅制度，從原本購物時直接免除消費稅的方式，改為「退款制」。新制上路後，訪日旅客購物時須先支付含消費稅的商品全額，出境時再經由機場等地的海關確認後，退還相應稅額。不過，透過市區退款KIOSK辦理退稅，旅客可選擇領取現金 (設有金額上限)，或將退款退至信用卡；但若選擇在市區辦理退稅，仍須登錄信用卡作為擔保。

另外，Global Blue也提供多項配套服務，包括可即時查詢免稅手續資訊及退款進度的「行動客服服務」(Mobile Customer Care)，以及能搜尋免稅適用店家、市區退款櫃檯和海關位置的「Global Blue App」。此外，官方也提供支援14種語言、全年365天、每天24小時的全天候客服服務，從購物到消費稅退款，為訪日旅客提供完整的一站式服務。