高雄市左營、楠梓區市議員候選人薛兆基日前邀請六位不同領域的專業人士進行「公益諮詢服務」,從車禍、詐騙、勞資糾紛,到保險理賠、退休規劃、創業及長照輔具,問題五花八門,也讓薛兆基決定擴大諮詢內容,除了原有領域,第三場將增加居家水電修理、裝潢及漏水等生活問題。
薛兆基表示,很多人不是沒有問題,而是不知道該問誰,遇到法律問題,怕一步走錯;保險條款看不懂,出了狀況又不知道怎麼處理;家中長輩需要輔具,也常搞不清楚怎麼挑、補助怎麼申請。這些事情單看似不算大,對當事人來說,卻可能卡上很久。「所以我想做的很簡單,把懂的人找來,讓有需要的人直接問。」
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六位顧問包括黃舒敏律師、朱育輝顧問、高水龍老師、蘇修賢董事長、陳明志顧問及劉科宣顧問,分別提供法律、保險資產規劃、人生決策、創業、長照醫療輔具及美學等諮詢。有人詢問法律權益,有人拿保險問題來討論,也有人關心長輩的居家安全與輔具選擇,創業者則直接談自己的經營困境。
對薛兆基而言,這些看似零散的問題,其實都是民眾每天可能遇到的事。他指出,自己在左營、楠梓生活多年,也曾在市府工作,接觸過許多地方事務。民眾遇到問題時,最常問的其實不是制度有多複雜,而是「我現在到底該怎麼辦?」因此,他希望把能處理問題的人找來,讓民眾不用四處打聽,也不用一個窗口一個窗口問。
六位專業顧問也在活動中表達對薛兆基的支持,認同他願意把自己的專業時間投入公益諮詢。薛兆基表示,接受台灣前進陣線推薦,對他而言不是多一個政治標籤,而是多了一群願意一起做事的夥伴。「不同背景的人,只要願意把專業拿出來,就可以一起替左楠做些事情。」
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家裡突然漏水、水電故障,或裝潢遇到糾紛、施工不知道怎麼判斷,這些都是民眾可能碰上的麻煩。「民眾問什麼,我就去找懂的人。」薛兆基說,公益諮詢不必做得很大,先把眼前的問題處理好,才是真正有用。
薛兆基強調,這項服務會持續辦理,「我不一定能回答每一個問題,但我可以幫忙找到能回答問題的人。」從一場諮詢開始,把民眾的問題接住,也讓更多專業人士有機會走進社區、直接面對地方需求。
專業顧問為有需求的民眾進行「公益諮詢服務」。 圖:薛兆基競辦/提供
專業老師提供美學諮詢服務。 圖:薛兆基競辦/提供