近期有網友反映自家的電費帳單突然暴增，並在網路上曬出高達4萬6722元的帳單，表示家中半個多月沒人居住，對突然暴增的帳單感到困惑。台電透過新聞稿回應，該用戶近3年同期間用電量皆約6000度，是住宅用戶夏季期間平均用電的7倍之多，用電越多會以較高電費單價計算，因此電費有明顯增幅。
近期突然有多名網友在網路上指稱，自家的電費因不明原因變貴，其中一名網友說，自己家裡已經半個多月沒人居住，但收到最新一期的電費帳單，電費卻是4萬6722元，讓她相當疑惑。對此，台電指出，台灣自1989年起，每年6至9月例行實施夏月電價，超過7成用戶平均每度電價不到3元，主要受影響的用戶為每月用電超過1000度的住宅用戶，占比僅2.4%。
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台電統計，因應夏月期間冷氣用電需求，每個家戶平均每月用電量會從非夏月的308度增至418度，一期電費帳單會從新台幣1276元增至2168元。該網友因近3年9月同期電費帳單的用電度數皆達約6000度，是一般家戶的7倍以上，因此電費有明顯增幅。夏季因氣溫高，冷氣空調用電增加，經統計用電量一般較非夏季多出4成，相對易有電費增加感受。
台電建議，民眾可對比去年同期帳單，更能客觀確認用電是否出現異常，對於每月用電800度以上的住宅用戶，可洽台電評估選用具尖離峰價差的時間電價。若民眾發現電費或用電度數異常，可透過電子帳單服務系統查看帳單明細及用電圖表，或撥打客服專線1911洽詢；若懷疑電表失準，台電也可協助查驗電表。
