為了推動自身的經濟發展,中國政府持續向電動車、太陽能電池與鋰電池等「新三樣」生產企業提供補助,持續擴張生產規模。然而,過度的生產卻造成商品供過於求,廠商們也為了搶奪有限的消費市場展開了激烈的競爭。近期有消息稱,由於客戶準備轉向購買其他廠商生產的汽車,極氪汽車的銷售人員以類似詛咒的方式試圖挽留,中國汽車廠商間的激烈競爭也因此成為輿論的關注焦點。

推主「李老師不是你老師」在 X 上發布推文表示,近期一位中國消費者先後與多間汽車廠商接觸,並在「極氪 001 」與「小米 YU7 」兩款車型間猶豫。在經過數日的考慮後,該名消費者以「 YU7 提供更多情緒價值」為由,決定選擇購買小米的電動車。

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極氪汽車門市。(示意圖) 圖 : 翻攝自Wikipedia

然而,該名消費者的最終決定卻引發極氪汽車銷售業務的不滿,最終以「詛咒」的方式,試圖挽留該名消費者。該名業務表示,如果消費者想購買「人生的第一輛車」,就應該選擇「極氪 001 」;但如果是想買「人生的最後一輛車」,那就可以選擇「小米 YU7 」、「你買的不是 25.98 萬,你買的是你的命,你知道嗎」。

「李老師不是你老師」認為,該名汽車銷售業務試圖透過日前發生的小米汽車車禍自燃事件,改變消費者的最終決定,甚至不惜暗示「購買小米汽車可能會賠上性命」也要搶到這張訂單。由於受到汽車銷售業務的詛咒,該名消費者也公開其與汽車銷售業務的對話紀錄,相關話題瞬間成為中國網友們的討論焦點。

一輛小米 SU7 電動車因超速行駛失控,與中央綠化帶發生碰撞後翻滾至對向車道並起火燃燒,車主因車門打不開死亡。 圖:翻攝自X/@tutulifestyle

隨著針對該起事件的討論度不斷提升,極氪汽車也立即採取行動,試圖維護自身的商譽,甚至派遣負責該地區銷售的經理與消費者聯繫。極氪汽車強調,涉事業務的相關言行並非公司與營運團隊的本意,並以違反品牌行為規範的「三級違規違紀」為由,解除與兩名涉事業務的勞務合約。

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然而,許多網友仍對極氪汽車的處置方式感到不滿,認為此次事件的責任不應該由業務全權負責,「畢竟這兩個業務,只是兩隻極氪汽車業績指標逼瘋的牛馬而已」。另外也有網友質疑,極氪汽車迅速做出處置的主要原因,就是希望「同業」能既往不咎,不要透過後台追究極氪汽車其他成員的責任。

近期一位中國消費者在經過長時間的猶豫後,選擇購買小米 YU7 ,沒想到卻被極氪汽車的銷售業務以「詛咒」的方式進行挽留。   圖:翻攝自 @whyyoutouzhele X 帳號

隨著輿論不斷發酵,極氪汽車也立即採取行動,宣布解除與兩名銷售人員的勞務合約。   圖:翻攝自 @whyyoutouzhele X 帳號

極氪X汽車。   圖 : 翻攝自Wikipedia