近期引發市場及各界矚目的新光三越董事長改選，即將於本週五（7月11日）登場。目前傳出現任董事長吳東昇「未信守先前僅擔任一屆董事長的承諾」，拒絕交棒給第三代接班人吳昕陽，導致家族成員間矛盾升高，企業內外出現強烈反彈，市場信心亦面臨動搖。
根據新光三越內部人士透露，吳東昇過去曾多次表態僅會擔任一屆董事長，家族內部也早已規劃相關接班計劃，原本預計今年董座改選，將由吳家第三代成員，現任新光三越總經理吳昕陽接任董座，這一安排不僅是家族內部共識，更在董事會改選前獲得日方認同與支持，但隨著吳東昇態度的變化，也使得叔姪間的矛盾漸趨白熱化，部分家族成員也議論紛紛，也擔心可能引爆家族內部紛擾，此外，吳家內部成員透露，吳東昇續任新光三越董座的態度明確，也可能造成企業內部的創新動能嚴重不足，年輕世代的人才發展更是受到明顯限制，相關人士指出，此種現象若持續下去，恐影響企業的長遠競爭力。
根據《今周刊》2023年報導，日方在上一次董事會改選中之所以轉向支持泛新光體系，正是基於吳東昇對外承諾「僅擔任一屆董事長」的前提條件。報導引述人士說法指出，無論是泛新光體系或日方股東，都深知「擁有百貨專業與實績的吳昕陽才是經營百貨的不二人選」。因此當時即已達共識，由吳昕陽續任總經理，且吳東昇也「承諾」只會擔任一屆董事長，並在該屆董事長任期屆滿後，將董座交棒給第三代。
隨著吳東昇被控「言而無信」的消息發酵，市場逐漸開始質疑新光三越未來治理架構的穩定性，投資人信心因此出現動搖。金融市場專家擔心，若這種情況持續下去，未來新光三越企業價值恐將面臨重大壓力，部分投資人也關切此舉是否違背先前與日方及泛新光體系所達成的信任協議。
市場人士分析，企業的永續發展仰賴治理誠信與有效的世代交替。吳東昇此次被控未信守承諾的風波，不僅重創了家族內部的團結，更可能對企業的整體市場聲譽造成長期傷害，若先前承諾落空，恐影響新光三越與日方合作的互信基礎，甚至牽動未來外部合作意願與評價。
