為防堵詐騙集團假冒政府名義發送簡訊,數位發展部自6月1日起,強化「111政府專屬短碼簡訊平台」防詐識別機制,訊息開頭將新增接收者@@@手機號碼@@@末3碼及機關名稱,藉由「來源號碼」、「手機末三碼」與「機關具名」三重驗證,讓民眾快速提高辨識真偽。不過,目前111專屬短碼簡訊平台並未擴及到民間,主要還是給公務單位使用或是高度監管單位如銀行等,會由金管會一起處理。
數發部指出,詐騙集團非法利用2G基地台,以蓋台手法偽冒政府名義發送111簡訊,為提升⺠眾對數位政府服務的信任度,數發部推動「政府簡訊安心辨識三步驟」,提高防詐鑑別。自6月1日起,⺠眾接收到政府簡訊除了顯示「111」號碼外,簡訊內容開頭新增接收訊息者手機末3碼與發送機關單位名稱,以利⺠眾辨識。
當前熱搜:北捷板南線疑性騷、新蘆線口角釀逃竄險象
數發部進一步說明,政府機關在使用111簡訊平台前須經過數發部授權,並透過IP白名單控管,全程資料傳輸皆採加密設計,確保簡訊發送的安全與正當性。此外,簡訊發送不僅支援人工操作與API串接,也能因應業務需求進行批次或定期推送,該平台在發送訊息後,不會保留接收者的資料,以最小化個資處理風險。
數發部指出,111簡訊平台自2023年上線以來,累計已有超過500個政府機關與國營事業單位採用,發送簡訊突破6,000萬則,廣泛應用於水電費帳單、就醫提醒、勞保通知及疫苗接種等⺠生服務。