雖然南韓科技大廠 LG 電子，早在 2021 年正式宣布退出全球手機市場，結束其 26 年的手機業務，但仍持續為既有用戶提供軟體更新與售後服務。然而，這段過渡期也即將劃下句點。LG 官方近日宣布，自今年 6 月 30 日起，旗下手機將全面終止軟體升級、更新中心服務與相關應用支援，正式宣告 LG 手機時代落幕。
LG 表示，屆時包括 FOTA（Firmware Over The Air）升級、更新中心 App 及 PC 端的 LG Bridge 服務等，都將同步停止。由於預設應用程式無法再透過伺服器下載，LG也提醒用戶，若有系統升級或初始化需求，務必在服務終止前完成相關操作。
事實上，LG 早在 2021 年坦言因手機業務長期虧損，加上市場競爭激烈，選擇退出智慧型手機市場，並將資源轉向電動車零組件、物聯網、人工智慧等新興領域。LG 手機在 2008 年曾風光登上全球第三大手機製造商，經典機款如 KG800「巧克力機」更風靡一時，但自2015年起因應市場變化未能及時轉型，業績逐步下滑，最終黯然退出。
LG 在官網公告中感性致謝長年支持的用戶，並表示雖手機業務走入歷史，仍會依各國法規持續提供部分售後服務及維修零件。此外，特定型號仍將在既有規劃下提供 Android 11至 12 的系統升級，但由於受限於 Google 操作系統發佈時程、產品性能與穩定性，未來的升級計劃可能會有所調整。
至於原有配件與耗材，如電池、充電器、電源線與耳機等，LG 也已準備庫存，並建議用戶儘早洽詢各地客服中心確認零件供應狀況。不過第三方配件如保護殼、螢幕貼等，則可能因供應商存貨逐漸減少而難以購得。
此外，部分應用程式和服務也將同步停止，包括 Qlens 與 2019 年前推出的 PC 工具（PC Suite／LGST／LG CM／LG Mirror Drive）等，而藍牙耳機與無線揚聲器的產品線則不受影響，將持續開發與銷售。
LG 強調，儘管手機業務已經結束，但公司未來將專注於核心技術領域，並致力於打造更多創新產品，讓用戶的生活更加便利。
