假訊息猖獗衝擊全球媒體信任與民主制度,公共電視今(3/19)以「信任重建:事實查核的藝術與實踐」為核心主題,於台大霖澤館舉辦國際研討會,匯聚來自日本、歐洲及台灣的媒體業界專家研討對抗假訊息的創新策略,深化事實查核機制;同時公、華視也加入「台灣事實查核」強化資訊韌性,重建公眾對媒體的信任。

德國媒體與資訊素養專家Marion Bacher建議透過公民教育培養民眾批判性思維;歐洲價值安全政策中心在台辦事處主任Marcin Jerzewski(葉皓勤)也提到,年輕人或社經背景較好者受到較多媒體識讀訓練,他也建議年長的公民如果能增加相關資訊,能培養出更多有責任感的數位公民。

網路上常有對特定族群如移民、性別等進行妖魔化攻擊,Marion Bacher表示:「極右翼勢力相當成功地利用平台、AI內容操縱等新科技、協同的假訊息活動及演算法漏洞,擴散他們的論點,對民主輿論發展產生深遠的影響」。葉皓勤提出歐洲的經驗,發覺俄羅斯發起的資訊戰「這些活動針對自由民主歐洲國家的LGBTQI 社群,在社會中以性別認同的隔閡製造對立」,也提到「有害的言論波及台灣的林郁婷」。

公視舉辦「信任重建:事實查核的藝術與實踐」國際研討會與會者於廳外合影。(公視提供)

台灣人工智慧實驗室創辦人杜奕瑾與台灣事實查核中心國際事務主任何蕙安在研討會上也提到,海外虛假訊息嚴重散布。杜奕瑾指出假訊息「主要在中國、印度、台灣間流傳」,嚴重到「往往每破解1則,就出現10則攻擊你經查證過的訊息」,特別是近來的以巴衝突與美國、台灣總統大選或疫情期間特別嚴重。

日本放送協會(NHK)新聞記者籔内潤分享,2024年能登半島7.6級地震後,「人為地震」、「NHK冒名內容」、「假救援請求」等大量散播,還有「流量殭屍」在海外利用X平台散播不實資訊吸引流量營利,「一天內有多達39萬的虛假訊息,在地震後被貼出」。籔内潤也說,NHK對策包括發布闢謠資訊,運用NHK SoLT社群聆聽團隊24小時監測社群媒體,透過AI協助確認地址與真實資訊,再傳給線上記者,以報導出最值得信任的新聞。

無國界記者組織(RSF)台灣分會會長暨倡議經理Aleksandra Bielakowska(白奧蘭)介紹RSF如何運用工具對抗假訊息與重建媒體信任。她分享RSF推動對抗錯假訊息的工作,成功透過衛星「Svoboda Satellite」(自由衛星)專案,在俄羅斯和烏克蘭被佔領土廣播未經審查資訊,讓民眾取得正確的資訊;白奧蘭也介紹評估媒體透明度與實踐的國際新聞生產ISO標準「新聞信任倡議」(JTI);在全球119個國家,台灣包括中央廣播電台在內,有數百家媒體參與的JTI,「透過自我評估、公開揭露與獨立認證三步驟,協助公眾、政府、平台支持符合倫理的媒體」。